Como se faz no Belessa
Tudo o que há no Belessa, explicado com calma: o que cada módulo e cada página faz, e os passos para cada tarefa.
Começar
- O que é o BelessaUma plataforma só para a agenda, os clientes, a caixa, a loja, o site e a equipa do teu negócio.
- Como se navegaA barra de ícones, as páginas de cada módulo, a busca, o sino dos avisos, o guia e a Bela.
- Primeiros passos num negócio novoCriar a conta, criar o negócio e os cinco passos do assistente até estares pronto a receber marcações.
- Já usavas o Belessa?O que muda na versão nova, o que fica igual, e onde ficou cada página que conhecias.
- Pedir ajuda e acompanhar as novidadesEscrever à equipa Belessa, perguntar à Bela, e ler os comunicados e as novidades.
- Os botsO Leo, a Vera, o Teo e a Iris, os bots do Belessa, e ensinar-lhes como é o negócio e o que cada profissional quer.
Como fazer
Tarefas do dia a dia, passo a passo.
- Marcar um cliente na agenda
- Remarcar, cancelar ou marcar falta
- Criar um serviço com preço e duração
- Abrir horas a mais num dia
- Criar a ficha de um cliente
- Encontrar clientes com filtros
- Assinar um consentimento
- Preencher uma anamnese
- Fazer as chamadas do dia
- Acompanhar um contacto novo até marcar
- Enviar uma campanha a um grupo de clientes
- Ligar a mensagem de aniversário
- Registar uma venda ao balcão
- Vender um pacote de sessões
- Fechar a caixa do dia
- Ligar o MB WAY para o teu número
- Registar uma despesa com a fotografia da fatura
- Ver se a fatura de uma venda saiu
- Preparar as contas do trimestre para o contabilista
- Definir o objetivo do mês
- Pôr um produto à venda na loja
- Preparar e enviar uma encomenda
- Definir os portes da loja
- Dar entrada de stock quando chega uma encomenda
- Dizer o que cada serviço gasta
- Montar e publicar o site
- Mudar o logótipo e as cores do site
- Ligar um domínio próprio ao site
- Pôr o site noutra língua
- Criar um curso com aulas
- Montar um percurso para a receção
- Vender um curso a alunos de fora
- Convidar uma pessoa para a equipa
- Dar acesso só a alguns módulos
- Marcar férias ou uma folga
- Ligar o Moloni
- Desligar um módulo que não usas
Os módulos
O que cada página faz, e como se usa.
- AgendaMarcar, mudar e ver o dia de cada pessoa da equipa.
- {@Pessoas}Tudo sobre cada pessoa numa ficha só.
- ComercialTrazer {@pessoas} novos e fazer voltar os que deixaram de vir.
- CaixaO dinheiro do dia: vender, receber e fechar a caixa.
- O meu negócioPerceber onde ganho e onde perco dinheiro, e ter as contas em dia.
- Loja onlineVender produtos pela internet.
- Stock e consumíveisSaber o que há em casa e o que cada serviço gasta.
- WebsiteO site d{@g:a|o} {@casa}, com a Bela a atender os {@pessoas}.
- AcademiaFormar a equipa e vender cursos a alunos, com certificados.
- EquipaQuem trabalha aqui, o que pode fazer, as horas e quanto ganha.
- DefiniçõesO que é da casa inteira e raramente se muda.