Faturas e documentos

Para que serve

Cada venda deve ter o seu documento. Esta página é o registo de todos, um mês de cada vez: quantos saíram, quanto somam, quais falharam e que vendas ainda estão sem documento. Serve para encontrar uma fatura antiga e para ver, no fim do mês, se ficou alguma coisa por tratar.

A página só mostra. Tentar outra vez uma emissão que falhou, ou registar uma fatura feita fora, faz-se na venda, em Vender.

O que vês nesta página

• O nome do mês, com o mês anterior à esquerda e o seguinte à direita (o seguinte não aparece no mês em que estás).
• Quatro contagens do mês: Emitidos pelo Moloni, Feitos fora, Falharam e Por confirmar. Carregar numa delas mostra só esses documentos.
• O total do mês: «Total dos documentos emitidos em outubro de 2026, do Moloni e feitos fora: …».
• Um aviso amarelo quando há vendas dos últimos 90 dias ainda sem documento, com a ligação Faturar em Vender.
• Os filtros Todos, Moloni, Feitos fora, Falharam e Por confirmar.
• Procurar pelo número ou pelo cliente, com o botão Procurar (e Limpar, para tirar a procura).
• A lista dos documentos, com «1 a 100 de 250»: Mostrar mais acrescenta os 100 seguintes por baixo, até aos 1000 mais recentes do mês. Para chegar aos outros, procura pelo número ou pelo cliente. Cada um mostra o estado, o número, o tipo (Fatura-recibo, Fatura, Documento feito fora), o total, o dia, o cliente (ou Consumidor final) e o que se vendeu (Marcação, Encomenda, Pacote ou Curso).
• Abrir o documento, nos emitidos pelo Moloni e nos feitos fora que têm ficheiro, e Ver a venda, que abre a venda em Vender.

Como se faz

Encontrar uma fatura

1. Abre O meu negócio → Faturas e documentos.
2. Vai até ao mês em que o documento foi emitido, com as ligações do mês anterior e do seguinte.
3. Em Procurar pelo número ou pelo cliente, escreve parte do número ou do nome, por exemplo «Ana Sousa», e carrega em Procurar.
4. No documento, carrega em Abrir o documento. O documento abre numa janela nova.

Ver o que falhou no mês

1. Carrega em Falharam (a contagem ou o filtro).
2. Cada documento diz o motivo da falha, por exemplo «Falta escolher a série do Moloni em Faturação.»
3. Carrega em Ver a venda para abrir a venda em Vender e tratar dela lá.

Tratar um documento por confirmar

Um documento Por confirmar é um pedido que saiu para o Moloni sem se saber se o documento ficou feito.

1. Carrega em Por confirmar.
2. Confirma no Moloni se o documento existe.
3. Carrega em Ver a venda e trata-o na venda, como a página indica.

Faturar as vendas que ficaram sem documento

1. Se aparecer o aviso «3 vendas dos últimos 90 dias ainda não têm documento.», carrega em Faturar em Vender.
2. Em Vender, emite o documento de cada venda, ou regista o que fizeste fora.

Perguntas frequentes

O que quer dizer «Sem número nem ficheiro: este documento não prova nada»?

É um documento marcado como feito fora sem número e sem ficheiro. Abre a venda e regista o número do documento ou junta o ficheiro (em Vender, Já fiz a fatura fora do Belessa).

Quem vê esta página?

Quem tem o módulo O meu negócio aberto e pode ver dados confidenciais. Ver a venda e o aviso das vendas por faturar só aparecem a quem também vê o módulo Caixa. As regras estão em Permissões.

Posso apagar um documento daqui?

Não. Um documento emitido não se apaga daqui, e os emitidos ficam guardados no Moloni.

Os documentos do Belessa anterior também aparecem?

Sim. As duas versões usam os mesmos dados, por isso os documentos emitidos no Belessa anterior estão nesta lista.

Se o documento não abre?

A página diz «Não foi possível abrir o documento. Abre-o no Moloni, ou tenta outra vez daqui a pouco.» Se o browser bloquear janelas novas, deixa-o abrir janelas desta página.