Pessoas

Para que serve

É aqui que está quem trabalha na casa. Cada pessoa tem uma ficha: o nome, a cor com que aparece na agenda, a função e os serviços que faz. A ficha é o que a agenda e a marcação online usam para saber quem pode fazer o quê.

Ter ficha não é o mesmo que entrar no Belessa. Uma ficha nasce sem acesso: a pessoa aparece na agenda, mas não tem conta. Para ela entrar, dás-lhe acesso com o email dela, aqui mesmo.

O que vês nesta página

• Uma linha por pessoa, com a cor, o nome, a função (Dono, Gerente, Receção ou Profissional) e o email.
• Os crachás do acesso: Com acesso, Sem acesso ou Acesso partido. Só o dono e os gerentes os veem. Se a pessoa estiver num grupo de acesso, aparece também o nome do grupo; uma ficha desativada leva Desativada e fica esbatida.
• Os serviços que faz («Faz: Manicure gel, Pedicure.»), ou «Faz todos os serviços (nenhum escolhido).».
• Os botões de cada pessoa: Editar, Serviços, Desativar (ou Reativar), a escolha da Função, Dar acesso (ou Reparar o acesso), Retirar o acesso e Apagar a ficha. Cada um só aparece a quem o pode usar.
• No fundo, a gaveta Nova pessoa, para criar uma ficha.

Como se faz

Criar a ficha de uma pessoa nova

1. Abre Equipa → Pessoas e, no fundo, abre Nova pessoa.
2. Escreve o Nome (por exemplo, «Rita Lopes»), e o Email (opcional) se já o souberes.
3. Escolhe a Função (por exemplo, Profissional) e a Cor na agenda.
4. Carrega em Criar a ficha. A página diz «Ficha criada.».

A ficha fica sem acesso. Se a Rita precisar de entrar no Belessa, segue o passo seguinte.

Dar acesso ao Belessa (convidar)

1. Na linha da pessoa, carrega em Dar acesso.
2. Confirma o Email da pessoa (por exemplo, rita@exemplo.pt) e a Função.
3. Carrega em Dar acesso.
4. Lê a mensagem: ela diz o que aconteceu ao convite.

As mensagens possíveis:

• «O acesso ficou dado, e o convite foi enviado por email.»: a pessoa recebe um email para escolher a palavra-passe.
• «O acesso ficou dado. A pessoa já tinha conta: entra com a palavra-passe que tem.»

O passo a passo completo está no tutorial Convidar uma pessoa para a equipa.

Escolher os serviços que a pessoa faz

1. Na linha da pessoa, carrega em Serviços.
2. Marca os serviços que ela faz. Ao marcar um, aparece um campo de minutos: preenche-o só se esta pessoa demora outro tempo (por exemplo, 45 minutos numa manicure que costuma levar 60). Vazio usa a duração do serviço.
3. Carrega em Gravar. A página diz «Serviços gravados.».

Nada marcado quer dizer que a pessoa faz todos os serviços.

Corrigir o nome, o email, a cor ou o link de vídeo

1. Carrega em Editar.
2. Muda o que for preciso. O Link da sala de vídeo (opcional) serve para as consultas por vídeo e tem de começar por https://; deixá-lo vazio apaga-o.
3. Carrega em Gravar.

Quem já tem conta não muda o email aqui: é o email com que entra, e muda-se na própria conta.

Mudar a função

1. Na linha da pessoa, escolhe a nova função na lista (Gerente, Receção ou Profissional).
2. Grava logo; a página diz «Função mudada.».

A função do dono e a tua própria não se mudam aqui.

Desativar quem deixou de trabalhar na casa

1. Carrega em Desativar.
2. A ficha fica Desativada e sai da agenda. O histórico fica.

Para voltar atrás, carrega em Reativar. Não há confirmação, porque se repõe num clique.

Retirar o acesso

1. Carrega em Retirar o acesso.
2. A página pergunta «Retirar o acesso de Rita Lopes? Deixa de conseguir entrar nesta clínica. A ficha, a agenda e o histórico ficam.».
3. Carrega em Sim, retirar.

Apagar uma ficha

1. Carrega em Apagar a ficha.
2. Confirma com Sim, apagar (ou Não).

Perguntas frequentes

O que quer dizer «Acesso partido»?

A pessoa tem conta, mas já não tem lugar na clínica, e por isso não consegue entrar. Carrega em Reparar o acesso (o mesmo formulário de dar acesso) ou desativa a ficha.

Quem pode criar, editar e apagar fichas?

Quem tem Criar, Editar ou Apagar em Equipa no seu grupo de acesso (vê Permissões). Dar e retirar acessos, mudar a função e apagar quem tem conta são sempre só do dono e dos gerentes. O dono não se desativa, não perde o acesso e não se apaga.

A pessoa tem acesso, mas não vê os módulos todos.

O que cada pessoa abre decide-se nos grupos de acesso, em Permissões. O tutorial Dar acesso só a alguns módulos mostra como.